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Infrabel et la SNCB unifient leurs outils de gestion du trafic ferroviaire

WEBTRAINS.NET - REDACTION FRANCOPHONE
19/11/2012 à 07 HEURES 58

Le centre de contrôle du trafic d'Infrabel et le centre d'informations voyageurs de la SNCB seront rassemblés au sein d'un plateau commun d'ici la fin de l'année 2012. Cette décision améliorera la coordination en cas de crise, la communication entre les collaborateurs et l'information voyageurs.

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Le « Top Account Meeting », organe réunissant quatre fois par an les Comités de Direction d'Infrabel et de la SNCB, a décidé de rassembler le « Traffic Control » et le « RDV ». Cette décision, aboutissement positif de plusieurs mois d'études et de travaux, constitue une étape importante pour améliorer la coordination entre les deux entités.

Dans la première moitié de l'année 2013, le « Traffic Control » d'Infrabel et le « RDV » Dispatching Voyageurs de la SNCB seront rassemblés afin de coordonner la gestion de l'ensemble du trafic ferroviaire. A terme, tous les intervenants impliqués dans la gestion opérationnelle seront ainsi réunis dans un même espace de travail.

La mise en commun de ces services constitue une première étape visant à intégrer davantage encore les unités de gestion du trafic. D'autres adaptations, notamment liées aux cabines de signalisation, sont aussi actuellement en phase de test.

« Ce rassemblement, aboutissement de mois de concertation et d'études, démontre la volonté très ferme des collaborateurs et managers des deux entreprises d'améliorer la collaboration opérationnelle entre la SNCB et Infrabel » ont expliqué Marc Descheemaecker Administrateur délégué de la SNCB et Luc Lallemand Administrateur délégué d'Infrabel. « Cette étape n'est qu'une parmi beaucoup d'autres, achevées ou en cours, visant à améliorer autant le service rendu aux clients que les conditions de travail du personnel ».

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