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Et pourquoi pas un comparateur de ponctualité ?
WEBTRAINS.NET - REDACTION FRANCOPHONE
20/01/2007 à 10 HEURES 30
Thalys ruban bleu 2006 avec 95% de ponctualité sur Paris-Bruxelles lance l’idée et s’engage à afficher ses résultats en première page de son site
En 2006, Thalys a atteint le taux record de ponctualité de 95% (retards inférieurs à 15 minutes – norme internationale aérienne) sur Paris-Bruxelles. Sur l’ensemble du réseau Thalys, malgré des difficultés d’exploitation et des travaux sur les lignes anciennes au-delà de Bruxelles, le taux global reste excellent : 93,1%.
La ponctualité est un des critères déterminants du choix entre les différents moyens de transport et le client devrait pouvoir connaître le niveau de performance de chacun des transporteurs. « Il me semble tout à fait souhaitable que les comparateurs de voyages qui se développent sur Internet, après l’écocomparaison introduite récemment, intègrent aussi cette donnée essentielle pour le consommateur », suggère Jean-Michel Dancoisne, Directeur Général de Thalys.
En ce qui concerne Thalys, la performance sera affichée dès ce 5 janvier en première page de son site www.thalys.com et sera actualisée chaque mois.
La circulation des Thalys est suivie par satellite (système Localys) et tout retard supérieur à 5 minutes est détecté en temps réel. Cette information sur les prévisions d’arrivée est maintenant accessible non seulement sur le site www.thalys.com mais également sur votre mobile connecté à Internet (via GPRS, WIFI, WAP, 3G…) sur http://thalys.mobi. Où que vous soyez, il est désormais possible de s’assurer que la personne que vous attendez pour un rendez-vous ou que vous allez chercher à la gare sera bien à l’heure.
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