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Le trafic TER En hausse de 60% en 10 ans
WEBTRAINS.NET - REDACTION FRANCOPHONE
20/06/2008 à 12 HEURES 31
Les mesures mises en oeuvre depuis 10 ans par la SNCF, renforcées depuis 2002 par les Régions au travers de la régionalisation ont permis de faire véritablement exploser le trafic régional qui a affiché en 2007, plus de 270 millions de voyages, soit une progression de près de 60% par rapport à 1996.
Les mesures mises en oeuvre depuis 10 ans par la SNCF, renforcées depuis 2002 par les Régions au travers de la régionalisation ont permis de faire véritablement exploser le trafic régional qui a affiché en 2007, plus de 270 millions de voyages, soit une progression de près de 60% par rapport à 1996.
Les investissements importants engagés par les Régions - par exemple, 6,5 milliards d'euros sur le matériel roulant - ont insufflé une dynamique nouvelle du TER. La clientèle TER est une clientèle qui se renouvelle (30% des voyageurs empruntent le TER depuis moins de 6 mois), jeune (60% de cette clientèle a moins de 30 ans), de plus en plus féminine (52% vs 49%) et aisée (les CSP+ sont passés de 7 à 13% en 10 ans).
Un tiers des clients utilisaient auparavant leur voiture, ils ont choisi de passer au train pour des questions de rapidité (34%), de coût de la voiture (31%), de moindre stress (23%) ou encore résoudre les questions de parking (23%). En parallèle, la part des voyageurs du TER payant le plein tarif est passé de 21 à 10% . 56% des déplacements TER sont réalisés par des voyageurs disposant d'une voiture pour faire le trajet.
Ces bons résultats sont le fruit d'efforts importants et suivis des Régions et de la SNCF pour améliorer, d'année en année, l'offre TER : élargissement des dessertes, adaptation des horaires au plus près des besoins de voyages, mises en oeuvre de services cadencés (le premier en Rhône Alpes en décembre 2007) ou encore déploiement de services facilitateurs du voyage en matière d'information (les centres de relations clients, le site ter-sncf.com et ses nouvelles fonctionnalités, le widget « mes infos TER », « le TER flash trafic » sur téléphone portable….), de billettique (le titre de transport intermodal sur téléphone mobile NFC expérimenté avec Orange) ou de services à la personne (les Points TER qui proposent de l'information sur les trains mais également des informations touristiques, la location de vélos, le WIFI gratuit ou le prêt de parapluies !).
David Herrgott
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