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La SNCF lance un service d'alertes en temps réel pour les voyageurs Intercités

WEBTRAINS.NET - REDACTION FRANCOPHONE
11/03/2013 à 07 HEURES 10

La SNCF a lancé le 7 mars 2013 un service d'info-trafic en temps réel pour les abonnés des lignes Intercités desservant l'Ile-de-France. Ce nouveau service gratuit leur permet de recevoir s'ils le souhaitent, des informations sur le trafic de leur ligne par SMS ou par e-mail.

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Ce service donne accès à la situation du trafic en temps réel des lignes Intercités du grand bassin parisien, reliant les villes d'Amiens, Caen, Montluçon/Bourges, Nevers, Orléans, Rouen, Saint Quentin/Compiègne, Tours et Troyes à Paris.

Des lors qu'un train subit un retard de plus 20 minutes ou qu'il est supprimé, le client reçoit automatiquement une alerte lui indiquant la durée et le motif du retard. Si le retard évolue, le client reçoit alors une mise à jour de l'information par SMS ou email. Des messages conjoncturels permettant également au voyageur d'être informé 24 heures à l'avance des modifications de circulation connues seront envoyés.

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